¼±Åðú °á´Ü
¡®µð½ÃÀü ÇǶó¹Ìµå(Decision Pyramid)¡¯¶ó´Â Çм³ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿ì¸®°¡ »îÀ» »ì¾Æ°¡¸é¼ °á´ÜÇÏ°í ¼±ÅÃÇØ¾ß ÇÏ´Â ¼ø°£µéÀÌ ¸¹Àºµ¥, °á´ÜÇÏ°í ¼±ÅÃÇÏ´Â °ÍÀÌ ´Ù °°Àº °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ±× Áß¿äµµ¿¡ µû¶ó¼ 3´Ü°è°¡ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ù ¹ø° ´Ü°è´Â ¡®ÀÏ»óÀû °á´Ü(ordinary everyday decision)¡¯ÀÔ´Ï´Ù. ¸ÅÀÏ ¹Ýº¹µÇ´Â ÀÏ»óÀÇ »î¿¡¼ °á´ÜÇÏ´Â »ç¼ÒÇÑ °ÍµéÀÔ´Ï´Ù. ¡®¿À´ÃÀº ¹«½¼ ¿ÊÀ» ÀÔÀ»±î¡¯ ¡®¾î¶² ½Å¹ßÀ» ½ÅÀ»±î¡¯ ÇÏ´Â Áö±ØÈ÷ ÀÏ»óÀûÀÌ°í ´Ü¼øÇÑ °á´ÜÀÔ´Ï´Ù. ±×·± ´Ü¼øÇÑ ÀÏ»óÀû °á´ÜÀ» ÇÏ´Â µ¥ ¸¹Àº ½Ã°£À» ÅõÀÚÇÑ´Ù¸é ±× »ç¶÷Àº Ç㿵½ÉÀÌ ¸¹Àº »ç¶÷ÀÔ´Ï´Ù. ¡®¿À´Ã Àú³á ¹«¾ùÀ» ¸ÔÀ»±î¡¯ ¡®½Ä»ç ÈÄ¿¡ ´©±¸¸¦ ¸¸³¯±î¡¯ÇÏ´Â °Íµéµµ ÀÏ»óÀû °á´ÜÀÏ °æ¿ì°¡ Çã´ÙÇÕ´Ï´Ù. ¹°·Ð ÀÏ»óÀû °á´Ü¿¡µµ Áß¿äÇÑ °ÍÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª ¸ÅÀÏ ¹Ýº¹µÇ´Â ÀÏ»óÀûÀÎ °ÍµéÀº ¾î´À °ÍÀ» ¼±ÅÃÇÏµç ³» »ý¾Ö¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀº ±×·¸°Ô Å©Áö ¾Ê½À´Ï´Ù. ±×·± ÀϵéÀº ÇÏ·ç¿¡µµ ¼ö½Ê ¹ø, ¼ö¹é ¹ø¾¿ ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.
µÎ ¹ø° ´Ü°è´Â ¡®Áß°£ ´Ü°èÀÇ °á´Ü - Á¦¹ý Áß¿äÇÑ °á´Ü(middle level decision)¡¯ÀÔ´Ï´Ù. ÀλýÀ» »ì´Ù º¸¸é Áß¿äÇÑ °á´ÜÀ» ÇØ¾ß ÇÒ ¶§°¡ ¸¹ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ´ëÅë·É ¼±°ÅöÀÌ µÇ¾úÀ» ¶§ ´©±¸¸¦ ´ëÅë·ÉÀ¸·Î »ÌÀ» °ÍÀΰ¡ ÇÏ´Â °ÍÀº Áß¿äÇÑ ¼±ÅÃÀÔ´Ï´Ù. ÇÑ ³ª¶óÀÇ ÁöµµÀÚ·Î ´©±¸¸¦ ¼±ÅÃÇÏ´À³Ä¿¡ µû¶ó¼ ³ª¶óÀÇ ¿î¸íÀÌ ´Þ¶óÁú ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ÇлýÀÌ ¾î´À ´ëÇÐÀ» ¼±ÅÃÇÒ °ÍÀ̳Ä, ¾î´À °ú¸ñÀ» Àü°øÀ¸·Î ¼±ÅÃÇÒ °ÍÀÌ³Ä ÇÏ´Â °áÁ¤µµ ÀλýÀÇ Áß¿äÇÑ °á´ÜÀÔ´Ï´Ù. ±×°ÍÀÌ ³» ÀÏ»ýÀÇ ¾Õ±æÀ» °áÁ¤ÇØ ÁÖ´Â Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò°¡ µÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ¶Ç Çϳª Áß¿äÇÑ °á´ÜÀº °áÈ¥ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖº¯¿¡ ÀÖ´Â ¸¹Àº ¿©ÀÚ³ª ³²ÀÚ °¡¿îµ¥ ¿ÀÁ÷ ÇÑ »ç¶÷¸¸À» ¼±ÅÃÇÏ¿© Æò»ýÀ» ÇÔ²² »ì¾Æ¾ß ÇÏ´Â °á´ÜÀ̱⿡ ÂüÀ¸·Î Áß¿äÇÑ °áÁ¤À» ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ÀÏ»óÀûÀÎ °á´Üó·³ ÀÚÁÖ ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ÀÚ½ÅÀÇ »ý¾Ö¿¡¼ ÀÌ·¸°Ô Á¦¹ý Áß¿äÇÑ °á´ÜÀ» ÇØ¾ß ÇÒ ¶§°¡ Á¾Á¾ ã¾Æ¿É´Ï´Ù.
¼¼ ¹ø° ´Ü°è´Â ¡®°áÁ¤ÀûÀÎ °á´Ü - Á¤¸» Áß¿äÇÑ °á´Ü(real important decision)¡¯ÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ°ÍÀº Á×´À³Ä »ç´À³Ä ÇÏ´Â ¹®Á¦ÀÇ °á´ÜÀÔ´Ï´Ù. »ý(ßæ)°ú »ç(ÞÝ)¿¡ ´ëÇÑ °á´ÜÀÔ´Ï´Ù. ¹°·Ð ¸ðµç »ç¶÷¿¡°Ô ¾ðÁ¨°¡´Â Á×À½ÀÌ Ã£¾Æ¿Ã °ÍÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª À§´ëÇÑ »ç¶÷Àº ÀڱⰡ Á×´Â ½Ã°£°ú Àå¼Ò¸¦ °á´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù. ±× ´ëÇ¥ÀûÀÎ °æ¿ì°¡ ¼ø±³ÀÚµéÀÔ´Ï´Ù. ±×µéÀº Á×Áö ¾Ê´Â ±æÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ ½Å¾ÓÀ» Æ÷±âÇÑ´Ù´Â ¸» ÇÑ ¸¶µð¸é Á×À½À» ¸éÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯³ª ±×µéÀº ½º½º·Î Á×À½ÀÇ ±æÀ» ¼±ÅÃÇÕ´Ï´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ »ý¸íÀÇ °¡Ä¡¸¸ÅÀ̳ª Áß¿äÇÑ ¼±ÅÃÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´Â °æ¿ì´Â ÀÏ»ý¿¡ ¸î ¹ø ã¾Æ¿ÀÁö ¾ÊÁö¸¸, ±× Áß¿äÇÑ ½Ã°£¿¡ Áß¿äÇÑ °áÁ¤À» ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¸ðµç °á´Ü°ú ¼±Åÿ¡´Â ±âÁØÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹«¾ùÀ» ±âÁØÀ¸·Î °á´ÜÀ» ³»¸®´À³Ä ÇÏ´Â °ÍÀ» ÈçÈ÷ °¡Ä¡°üÀ̶ó°í ¸»ÇÕ´Ï´Ù. °¡Ä¡°üÀ̶ó´Â °ÍÀº ³»°¡ ¹«¾ù¿¡ ´õ ¸¹Àº °¡Ä¡¸¦ µÎ´À³Ä´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. Á¤ÀÇ¿¡ ÃÖ°íÀÇ °¡Ä¡¸¦ µÎ´Â »ç¶÷Àº ¾Æ¹«¸® ¸¹Àº µ·ÀÌ ÁÖ¾îÁö´Â »óȲÀ̶ó ÇÏ´õ¶óµµ ÀÇ·ÓÁö ¾Ê´Ù¸é ±×°ÍÀ» ¼±ÅÃÇÏÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¹Ý´ë·Î µ·¿¡ ÃÖ°íÀÇ °¡Ä¡¸¦ µÎ´Â »ç¶÷Àº µ·ÀÌ ÁÖ¾îÁö´Â ÀÏÀ̶ó¸é ±×°ÍÀÇ ¿Ç°í ±×¸§À» µûÁöÁö ¾Ê°í ±× ÀÏÀ» ¼±ÅÃÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
½Å¾ÓÀο¡°Ô ÃÖ°íÀÇ °¡Ä¡´Â ½Å¾ÓÀ̾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. Çϳª´ÔÀÇ ¸»¾¸¿¡ ±Ù°ÅÇÑ ½Å¾ÓÀÌ »îÀÇ ¼±Åðú °á´Ü¿¡ °¡Àå Áß¿äÇÑ ±âÁØÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¡¼ ¼º°æÀº Á¼Àº ±æ·Î µé¾î°¡¶ó°í ¸»¾¸ÇÕ´Ï´Ù. ¼¼»óÀÇ °¡Ä¡¸¦ ±âÁØÀ¸·Î »ç´Â »ç¶÷µéÀÌ »ç´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î »ì¾Æ¼´Â ¾È µÈ´Ù´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. Çϳª´ÔÀ» ½Å¾ÓÇÏÁö ¾Ê´Â »ç¶÷µéÀº ÀÚ½ÅÀÇ »ý°¢À̳ª ¿å¸Á¿¡ À̲ø·Á »ç´Â °æ¿ì°¡ ¸¹½À´Ï´Ù. ³»°Ô ¼ÕÇØ°¡ µÈ´Ù´Â ¹Ù¸¥ °ÍÀ̶ó ÇÏ´õ¶óµµ ´«°¨¾Æ¹ö¸®°í ¼Õ¿¡ ÀÌÀÍÀÌ ÁÖ¾îÁö´Â ±×¸©µÈ ±æ °¡´Â °ÍÀ» ÁÖÀúÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. Æí¾ÈÇÏ°í ¿µ±¤ÀÌ ÁÖ¾îÁö´Â ÀÚ¸®¸¦ Ž³»¸é¼ ±× ±æÀ» °¡´Â °ÍÀ» Áñ°Å¿òÀ» »ï½À´Ï´Ù.
±×·¯³ª ½Å¾ÓÀÎÀº ±×·¸°Ô »ç´Â »ç¶÷µéÀÌ ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ½Å¾ÓÀÎÀÇ »îÀº ½ÊÀÚ°¡ÀÇ »îÀÔ´Ï´Ù. ³ª¸¦ ³»·Á³õ°í Çϳª´ÔÀÇ ¶æÀ» ¸ÕÀú µû¶ó°¡´Â »îÀÔ´Ï´Ù. ±× ±æ¿¡ ¾î¶² ¿µ±¤À̳ª ĪÂùÀÌ ÁÖ¾îÁöÁö ¾Ê´Â´Ù ÇÏ´õ¶óµµ ±× ±æÀ» °¡¾ß ÇÕ´Ï´Ù. Àç¹°À̳ª ³ôÀº ±ÇÁ°¡ º¸ÀÌ´Â °÷À» ÇâÇØ °¡´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ³·Àº °÷À» ¹Ù¶óº¸¸ç Èñ»ýÇÏ´Â »îÀ» »ì¾Æ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¿ì¸® ÁÖ´ÔÀÌ °¡½Å °Íó·³ ¸»ÀÔ´Ï´Ù.
±×·± ½Å¾ÓÀÇ °¡Ä¡¸¦ ±âÁØÀ¸·Î »ì±â À§Çؼ´Â ÁÖ´ÔÀ» ´à°í ¹è¿ö¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¼¼»óÀÇ »ç°í¿Í °¡Ä¡¿¡ ¼¼³úµÈ ¿ì¸®ÀÇ »ý°¢À» µû¸£Áö ¾Ê°í ½Å¾ÓÀÇ °¡Ä¡¸¦ µû¸£±â À§Çؼ´Â ³» ¶æ°ú ¿å¸ÁÀ» ½ÊÀÚ°¡ ¾Õ¿¡ ³»·Á³õ¾Æ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±×¸®°í Çϳª´Ô ¾Õ¿¡ ÁøÁöÇÏ°Ô ¹°¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ³»°¡ ¼±ÅÃÇØ °¡¾ß ÇÒ ±æÀÌ ¹«¾ùÀΰ¡ ÇÏ°í ¸»ÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í ±× ±æÀ» °¥ ¼ö ÀÖ´Â ¿ë±â¿Í ÈûÀ» ´Þ¶ó°í ±âµµÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±× ½Å¾ÓÀÇ ±æÀº ³» Èû¸¸À¸·Î ¼±ÅÃÇÒ ¼öµµ ¾øÀ»»Ó´õ·¯, ³» Èû¸¸À¸·Î °¥ ¼ö ÀÖ´Â ±æÀÌ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
Áß¿äÇÑ ¼ø°£¿¡ ½Å¾ÓÀÇ °¡Ä¡¸¦ µû¶ó ³» »îÀ» ¼±ÅÃÇϱâ À§Çؼ´Â ÀÏ»óÀûÀÎ °á´ÜÀ» ÇÒ ¶§¿¡ ½Å¾ÓÀû °¡Ä¡¸¦ µû¶ó ¼±ÅÃÇÏ´Â ÈÆ·ÃÀ» ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ÀÛÀº »îÀÇ ¼±Åÿ¡ ÈƷõǾî¾ß¸¸ Áß¿äÇÑ °á´ÜÀÇ ¼ø°£¿¡ Èçµé¸®Áö ¾Ê°í ¹Ù¸¥ °¡Ä¡¸¦ µû¶ó ¼±ÅÃÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
.