ºûµÊÀ» ȸº¹ÇÏÀÚ
¡®ÇìÀÏ·Î È¿°ú¡¯(Halo Effect)¶ó´Â ¸»ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÈçÈ÷ ¡®Èı¤È¿°ú¡¯(ýÎÃüùÍý)¶ó°í ÇÏ´Â ÀÌ ¸»Àº 1920³â ¹Ì±¹ÀÇ ½É¸®ÇÐÀÚÀÎ ¿¡µå¿öµå ¼Õ´ÙÀÌÅ©(Edward Lee Thorndike)¿¡ ÀÇÇؼ ¸í¸íµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÇìÀÏ·Î(Halo)´Â ¼º»óÀÇ Èı¤(ýÎÃ)À̳ª ±¤·û(ÎÃ×Ç)À» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ±× ÇìÀÏ·Î ¶§¹®¿¡ ¼º»óÀÌ µÎµå·ÁÁ® º¸ÀÔ´Ï´Ù. ±×·¡¼ ÇìÀÏ·Î È¿°ú¶ó´Â ¸»Àº ¡®¾î¶² »ç¶÷¿¡°Ô ¶Ù¾î³ª°Ô ÁÁÀº Ư¡ÀÌ ÀÖÀ¸¸é ±×°ÍÀ¸·Î ÀÎÇØ ±× »ç¶÷ÀÇ ´Ù¸¥ ¸ð½ÀÀ̳ª Ư¡±îÁöµµ ¸ðµÎ ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î Æò°¡µÇ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é, ¸»²ûÇÏ°Ô ¾çº¹À» Â÷·ÁÀÔÀº »ç¶÷Àº Á¡ÀÝÀº »ç¶÷À̶ó´Â »ý°¢À» °®°Ô ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¡¼ ½ÇÁ¦·Î ¾ó¸¶ Àü¿¡´Â ³²ÀÇ Áý¿¡ µé¾î°¡ ¹°°ÇÀ» ÈÉÄ¡´Â µµµÏÀ» ºÙÀâ°í º¸´Ï, ¾çº¹À» ÀÔ°í µµÀûÁúÇÒ ¾ÆÆÄÆ®¸¦ ÃâÀÔÇß´Ù°í ÇÕ´Ï´Ù. »ç¶÷µéÀº ¡¯Àú·¸°Ô ¸»²ûÇÏ°Ô ¾çº¹À» Â÷·ÁÀÔÀº »ç¶÷Àº µµµÏÁúÀ» ÇÒ »ç¶÷ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù¡®°í »ý°¢ÇÏ°Ô µÇ¾ú°í, ±×·¡¼ ±×´Â °Å¸®³¦ ¾øÀÌ ¾ÆÆÄÆ®¸¦ ÃâÀÔÇÑ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÈçÈ÷ µµµÏÀ̶ó¸é ³²·çÇÑ ¿ÊÀ» ÀÔ°í Åο¡ ¾îÁö·´°Ô ¼ö¿°ÀÌ ³ »ç¶÷À» ¿¬»óÇÕ´Ï´Ù. ±× »ç¶÷ÀÇ °Ñ¸ð½ÀÀÌ ±× »ç¶÷ÀÇ ³»¸éÀ̳ª ¼ºÇ°±îÁöµµ °áÁ¤ÇÑ´Ù°í »ý°¢Çعö¸° °ÍÀÔ´Ï´Ù.
±×°Ç ºñ´Ü »ç¶÷¿¡°Ô¸¸ ÇØ´çµÇ´Â °ÍÀº ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ½ÇÀûÀÌ ÁÁÀº ±â¾÷Àº ¸ðµç ¸é¿¡¼ ¶Ù¾î³ ±â¾÷ÀÏ °ÍÀ̶ó°í »ý°¢Çϰųª, ±× ±â¾÷Àº ±Ù¹«¿©°ÇÀÌ ÁÁÀ» °ÍÀ̶ó°í »ý°¢Çϱ⵵ ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¡¼ ½ÇÀûÀÌ ÁÁÀº ±â¾÷Àº û³âµéÀÇ Ãë¾÷ ¼±¸ÁÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ°ï ÇÕ´Ï´Ù. ¶Ç ¾î¶² ¹°°ÇÀÌ °í±Þ½º·¯¿î Æ÷ÀåÁö·Î Æ÷ÀåµÇ¾úÀ» ¶§ »ç¶÷µéÀº ÀϹÝÀûÀ¸·Î ±× °í±Þ Æ÷ÀåÁö¿¡ Æ÷ÀåµÈ ¹°°ÇÀº °í±Þ½º·¯¿î °ÍÀ̰ųª °ªºñ½Ñ °ÍÀ̶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
±×·¯³ª ÇìÀÏ·Î È¿°ú´Â Æí°ßÀÔ´Ï´Ù. ±× ´ë»óÀ» ¹Ù¸£°Ô º¸Áö ¸øÇÏ°Ô ¸¸µå´Â °ÍÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ÇìÀÏ·Î È¿°ú¶ó´Â Æí°ßÀ» ¹þÀ» ¶§ ¿ì¸®´Â ±× ´ë»óÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô º¼ ¼ö ÀÖ°í, ¹Ù¸£°Ô ÆÇ´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¸´Ù°í ÇìÀÏ·Î È¿°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»´Â ±× Ư¼ºÀ» ºÎÁ¤ÇÒ ¼öµµ ¾ø½À´Ï´Ù.
ÀÌÀü±îÁö ±³È¸´Â ÇìÀÏ·Î È¿°ú¸¦ ÅåÅåÈ÷ ´©·Á ¿Ô½À´Ï´Ù. ¿¹¼ö ±×¸®½ºµµ¶ó´Â Èı¤(ÇìÀÏ·Î)ÀÌ ±³È¸¸¦ ´õ¿í µÎµå·¯Á® º¸ÀÌ°Ô Çß½À´Ï´Ù. ºÐ¸í ¿¹¼ö´ÔÀº ±³È¸¿Í ±×¸¦ ¹Ï´Â ½Å¾ÓÀε鿡°Ô ÇìÀÏ·Î È¿°ú¸¦ Áֱ⿡ ÃæºÐÇÑ ºÐÀÔ´Ï´Ù. ¿¹¼ö´Ô²²¼ ¼º°áÇÑ »îÀ» »ç¼Ì´ø °Íó·³, ±× ¿¹¼ö´ÔÀ» ¹Ï´Â »ç¶÷µé ¿ª½Ã ¼º°áÇÑ »îÀ» »ç´Â »ç¶÷µéÀ̶ó´Â ÀνÄÀ» ÀϹÝÀûÀ̾ú½À´Ï´Ù. ¿¹¼ö´Ô²²¼ Èñ»ýÀûÀÎ Çå½Å°ú ¼¶±èÀÇ »îÀ» »ç¼Ì´ø °Íó·³, ¿¹¼ö ¹Ï´Â »ç¶÷µé ¿ª½Ã »çȸ ¼Ó¿¡¼ Çå½Å°ú ¼¶±èÀÇ »ç¿ªÀ» °¨´çÇÏ´Â »ç¶÷µéÀ̶ó°í ÀÎ½ÄµÇ¾î ¿Ô½À´Ï´Ù. ±³È¸µµ ¸¶Âù°¡ÁöÀÔ´Ï´Ù.
±×·±µ¥ Áö±ÝÀº ±×·± ÇìÀÏ·Î(Èı¤)ÀÌ »ç¶óÁö°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×°ÍÀº ¿ì¸®¸¦ ºû³ª°Ô ¸¸µé¾îÁÖ´Â ´ë»óÀÎ ¿¹¼ö´ÔÀÇ Á¸Àç¿¡ ´ëÇÑ °¡Ä¡³ª Æò°¡°¡ ³·¾ÆÁ³±â ¶§¹®ÀÌ ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ¿¹¼ö´ÔÀ¸·Î ÀÎÇØ ºû³ª¾ß ÇÒ ±³È¸¿Í ½Å¾ÓÀεéÀÇ ¸ð½ÀÀÌ ³Ê¹«³ªµµ Åð¶ôÇ߱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. Èı¤À¸·Î ÀÎÇØ ´ë»óÀÌ ºû³ª¾ß ¸¶¶¥Çѵ¥µµ, ´ë»óÀÌ Åð¶ôÇÔÀ¸·Î ÀÎÇØ Èı¤Á¶Â÷ ±× ºûÀ» ÀÒ¾î¹ö¸° °ÍÀÔ´Ï´Ù.
ÇìÀÏ·Î È¿°ú¿Í ¹Ý´ëµÇ´Â ¿ë¾î´Â ¾Æ¸¶µµ ¡®³«ÀÎÈ¿°ú¡¯(stigma effect)ÀÏ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ³«ÀÎÈ¿°ú´Â °ú°ÅÀÇ °æ·ÂÀÌ ±× »ç¶÷ÀÇ ÇöÀçÀÇ ¸ð½ÀÀ» Æò°¡ÇÏ´Â µ¥ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â °ÍÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¾î¶² »ç¶÷ÀÌ Áö³ ³¯ À߸øÇؼ Á˸¦ ÁöÀº Àü°úÀÚÀÓ¿¡µµ Áö±ÝÀº ±× ¹úÀ» ´Ù ¹Þ°í ¸¶À½À» ¹Ù²ã »õ »ç¶÷ÀÌ µÇ¾ú´Ù ÇÏ´õ¶óµµ, »ç¶÷µéÀº ±×¸¦ Àü°úÀÚ¶ó ÇÏ¿© ¸Ö¸®ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù. °ú°Å Á¤½Å°ú º´·ÂÀ» °¡Áø »ç¶÷Àº ±×°¡ ±× º´À¸·ÎºÎÅÍ Ä¡À¯¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù ÇÏ´õ¶óµµ ¡®Á¤½Åº´ÀÚ¡¯¶ó´Â ³«ÀÎÀ» Âï¾î ±×¸¦ ¹Ù¶óº¸°Ô µË´Ï´Ù. ³«ÀÎ(stigma)Àº µµÀåÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ¿¾³¯ ³ë¿¹µé¿¡°Ô ÂïÀº µµÀåÀÔ´Ï´Ù. ³ë¿¹ÀÇ ¸öÀÌ ±× µµÀåÀÌ ÂïÈ÷¸é ±×´Â Æò»ý ³ë¿¹·Î Ãë±ÞÀ» ¹Þ½À´Ï´Ù. ÁÖÀÎÀÌ ±×¿¡°Ô ÀÚÀ¯¸¦ ¼±¾ðÇÏ¿© ±×°¡ ÀÚÀ¯ÀÇ ¸öÀÌ µÇ¾úÀ»Áö¶óµµ ±× µµÀåÀ¸·Î ÀÎÇؼ ±×´Â »ç¶÷µé·ÎºÎÅÍ ¿©ÀüÈ÷ ³ë¿¹ Ãë±ÞÀ» ¹Þ°Ô µË´Ï´Ù. ¸¶Âù°¡Áö·Î »ç¶÷µéÀº ´©±º°¡¿¡ ´ëÇؼ À߸øµÈ ÀνÄÀ¸·Î µµÀåÀ» ÂïÀ¸¸é ±×¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡¸¦ Á»Ã³·³ ¹Ù²Ù·Á ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ±×°Í ¿ª½Ã Æí°ßÀÓ¿¡µµ ¸»ÀÔ´Ï´Ù.
Áö±Ý Çѱ¹±³È¸°¡ ¼¼»óÀ¸·ÎºÎÅÍ ¾î¶² ³«ÀÎÀ» ÂïÈ÷°í ÀÖ´ÂÁö ±íÀÌ »ý°¢ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. Ưº°È÷ ¿äÁòÀÇ ÀþÀºÀ̵éÀº Çѱ¹±³È¸¿Í ¸ñ»ç, ±×¸®°í ½Å¾ÓÀε鿡°Ô ºÎÁ¤ÀûÀÎ ³«ÀÎÀ» Âï°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×¸®°í ±× ºÎÁ¤ÀûÀÎ »ö¾È°æ(³«ÀÎ)À» ÅëÇؼ ±³È¸¿Í ½Å¾ÓÀε鿡 ´ëÇؼ Æò°¡ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¸±â ¶§¹®¿¡ Çѱ¹±³È¸¿Í ¼ºµµµéÀÌ ºÎÁ¤ÀûÀÎ Á¸Àç·Î ¼Õ°¡¶ôÁúÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ°í ¸»¾Ò½À´Ï´Ù. ¹°·Ð °Å±â¿¡´Â Æí°ßÀÌ ¸¹ÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀÌ »ç½ÇÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª ±×µéÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â Æí°ßÀ» Æí°ßÀ̶ó°í¸¸ ¸ô¾Æ¼¼¿ï ¼ö ¾ø´Â °ÍÀº ±×µéÀÇ ÀÎ½Ä ¼Ó¿¡ ÀÌ¹Ì ±³È¸¿Í ½Å¾ÓÀε鿡°Ô ´ëÇؼ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ³«ÀÎÀ» Âïµµ·Ï ¸¸µç ¿øÀÎÀ» ±³È¸¿Í ¼ºµµµéÀÌ Ç߱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
±³È¸´Â ¿¹¼ö ±×¸®½ºµµ¶ó´Â Àηù ¿ª»ç»ó °¡Àå À§´ëÇÑ ºÐÀ» ¸ð½Å °÷ÀÔ´Ï´Ù. ¿¹¼ö ±×¸®½ºµµ¶ó´Â °¡Àå °·ÂÇÑ Èı¤À» °®°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±× Èı¤Àº °áÄÚ º¯ÇÔÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù. ±×·±µ¥ ¿À´Ã³¯ ¿ì¸® Çѱ¹±³È¸¿¡ ±× Èı¤ÀÌ Á¡Á¡ ºûÀ» ÀҾ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×°ÍÀº Èı¤ÀÇ ºûÀÌ ¾àÇØÁ³±â ¶§¹®ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ±³È¸°¡ ¼¼»ó¿¡ ºûÀ» µå·¯³»Áö ¸øÇÑ Á¸Àç·Î ³«ÀÎ ÂïÇô Àֱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
¿¹¼ö´ÔÀº ¿ì¸®¸¦ ¡®¼¼»óÀÇ ºû¡¯À¸·Î ºÒ·¯Áּ̽À´Ï´Ù. ¿ì¸®¸¦ ÇâÇØ ¡®¼¼»óÀÇ ºûÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù¡¯°í ¸»¾¸ÇϽŠ°ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ¼¼»óÀÇ ºûÀ¸·Î ºÒ·¯Áּ̽À´Ï´Ù. ¿ì¸®°¡ ÀÌ¹Ì ¼¼»óÀÇ ºûÀ̶ó´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ±×·±µ¥ ±³È¸´Â Á¡Á¡ ±× ºûÀ» ÀҾ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿ì¸®¸¦ ºûÀ¸·Î ºÒ·¯ÁֽŠºÐÀº Âü ºûÀ̽Š¿¹¼ö´ÔÀ̽ʴϴÙ. ¿ì¸®¸¦ ºûÀÌ µÇ°Ô ÇϽŠºÐÀÌ ¹Ù·Î ±× ¡®ºûÀ̽Š¿¹¼ö ±×¸®½ºµµ¡¯À̽ʴϴÙ. ¿ì¸®¸¦ ºûÀ¸·Î ºÒ·¯ÁÖ½Ã¾î ¼¼»óÀ» ¹àÈ÷±æ ¿øÇϽŠÁÖ´Ô²² ¿ì¸®´Â ºûµÊÀ¸·Î ¿µ±¤À» µå·¯³»¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¼¼»ó¿¡ Àý´ëÀûÀ¸·Î ÇÊ¿äÇÑ Á¸Àç·Î ³«ÀÎ ÂïÇô¾ß ÇÒ ±³È¸°¡ ¼¼»ó¿¡ ÇÊ¿ä ¾ø´Â Á¸Àç, ¶Ç´Â ¼¼»ó¿¡¼ »ç¶óÁ®¾ß ÇÒ Á¸Àç·Î ³«ÀÎ ÂïÇô°¡´Â ¾ÈŸ±î¿î Çö½Ç¿¡ ¿ì¸®°¡ »ì°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±³È¸¿Í ½Å¾ÓÀεéÀº ºûµÊÀ» ȸº¹ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ºûÀ¸·Î Àνĵǵµ·Ï ±³È¸´Â ²÷ÀÓ¾øÀÌ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¡¾ß ¿ì¸®¸¦ ÅëÇؼ Çϳª´Ô²²¼ ¿µ±¤À» ¹ÞÀ¸½Ã±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.